定制家具年入账500万的秘密
从由来已久的量体裁衣，到今日的DIY情侣装、杯子、台历，定制产品对大众来说并不陌生。随着时代的发展，消费者的个性化需求与日俱增，如何提供更具个性、人性化设计的定制产品，是大大小小的定制商家急需考虑的问题。本期“生财有道”，信息时报记者邀请了两名独具创意的定制小网店来分享他们的定制生意经。
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定制家具去年入账500万
从买家转型为卖家
“70后”陈磊是进军定制家具市场的先锋商家。2005年，由于装修自家房子，他上网向广东商家购买家具。由自身的需求眼光去看，他失望地发现，市场上几乎没有提供定制家具的商家。与此同时，他惊喜地意识到，定制家具将是一个很有前景的创业方向。
凭着“想做别人不愿做或觉得难的工作”的信念，家在湖北的陈磊，一边继续在国企工作，一边开始筹备创业。买来大量的书和软件，自学了Photoshop、CAD、家具设计软件等相关软件，再试着实践创作家具。
2005至2006年，陈磊开始当起兼职的网店卖家，先在阿里巴巴网站寻找到家具半成品的货源，自己试着为顾客提供设计方案并销售相关部件。2008年，随着设计水平逐步提升，他开始为顾客提供整体设计服务，即定制整个房子的家具。2010年，他变身全职卖家，并开始研发创新产品。今年3月，出于发展需要，他将工作阵地搬到了佛山，解决了此前远程控制家具原料、工厂资源的发展瓶颈。
时至今日，陈磊已从一开始的单枪匹马创业，发展至带领一个有7名成员的团队。2006年，月销售额为2000元，2007年月销售额5000元，2008年月销售额1万元左右，2009年月销售额10万元。2010年，全年销售额达到了400万，去年入账将近500万。
自学创出4项设计专利
记者了解到，顾客在陈磊的“左凡家具”定制的过程一般是这样的：比如定制一张电脑桌，先请顾客拍电脑桌所在房间的照片发过来，然后告诉顾客应该去量哪些地方的尺寸，问清楚顾客的特殊需求，然后进行设计，发效果图给顾客过目，进一步沟通后，做好生产图纸给顾客确定，再投入生产。产品出炉后，陈磊会配上详细的组装教程再寄出，便于客户收到后自行组装。
这样的定制过程，有利于顾客节省“淘”家具的时间，方便地提出设计细节要求，及时看见效果图、生产图纸，最终收到自己期望的个性化产品，收获到自行组装的成就感。不过，对定制商家而言，要成功地卖出一单定制产品并不容易。陈磊告诉记者，在创业起初的2006年到2008年，他有过很多次失败的定制经历，因而没赚到多少钱。有一次，为顾客做一个钢木系列的书柜，在设计过程中，他遗漏了应算上横梁边上的柱子的尺寸，导致顾客收到货后组装失败，只好退货，这一单让陈磊损失了3000多块。
历经多次的失败经历，陈磊在设计方面已小有所成，拥有了4项实用新型专利。比如其中一项“百变壁架”，设计灵感来源于网上一张概念图，陈磊将其改进，做成了可以根据不同空间而变化外形的电脑桌连书柜，能适用于不同的房间和墙面。现在“百变壁架”提供了50种不同的模板，陈磊还推出了一个有奖活动，称如果顾客自己设计出第51种造型，组装完拍摄照片发给商家分享，可以得到50元的小奖励，至今已有10多名顾客成功兑奖。
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