跨界(crossover)使环境的变化也在倒逼人才的标准

毫无疑问，当前已经进入互联网商业的时代，互联网思维犹如一把机关枪，正在横扫每一个行业，跨界(crossover)几乎每天都在发生。产业融合的趋势并非第一天发生，但互联网思维却让这种趋势变得席卷一切，而环境的变化也在倒逼人才的标准。

互联>专业

过去几十年属于某些具有专业技能的人才，医生、律师、咨询师，专业技能只要精深，总能够在局部的人才市场上脱颖而出，其他生产要素围绕他们在进行布置，他们的专业是一个商业模式的中心。商业模式的逻辑是B2C，即从生产到用户。先找到一个牛逼的咨询师，然后围绕他去搭建咨询公司团队，然后向市场推广。市场的呼声?用户的诉求?不用太多关注，因为你选择的是最牛逼的咨询师，这个产品就是牛逼的，自然能够实现出货。

然而，在互联网连接了一切生产要素之后，事情正在发生改变。拥有专业技能的人才仍然能够获得收益，但他们已经不是商业模式的中心。商业模式的逻辑已经变成C2B，即从用户倒逼到生产。由于市场需求已经高度多维和个性化，必须先倾听市场的声音，然后去找到合适的人才来打造产品。所以，一个牛逼的咨询师要最大程度实现自己的商业价值，要的就是自己去寻找各类资源的连接。千万不要奢望你在一个好平台上就会被追逐，因为这个互联网世界中，想要寻找资源连接的牛逼咨询师太多了。即使在一个牛逼的平台上，不主动接触资源，不主动和世界“互联”，也会被淹没。

某种程度上，这个世界，“内容为王”已经过时了，内容凭借爱德华剪刀手的“Ctrl+C”和“Ctrl+V”就可以搞定，你的成功不仅可以复制，还可以粘贴。要想脱颖而出，必须让不同的资源与你连接，为你背书，把你变成一个hub。罗辑思维的内容好多人都没有听过，但好多人知道罗胖子，这就是他所谓的“魅力人格体”。所以，牛逼的咨询师还要懂市场推广、懂得渠道建设、用户心理、产品的阅读体验……他要对用户的终端体验负责，因此必须是一个资源的强力联结者，以用户需求为中心，设计出一个用户体验的全过程。

未来将属于这些资源的强力联结者，他们不仅拥有专业的技能，还拥有与世界“互联”的能力，他们正是多萝西.巴顿所谓的“T型人才”。这种T型人才不是传统的T型人才，他们不需要掌握实体层面的复合知识，而只需要具有连接资源的独特思维和视角。

未来属于那些能感知用户需求，并能用无限的创新精神将资源组合为模式实现这些需求的人。其实，商业的逻辑一直没有变化，卖面粉的总是比种粮食的获利更多，卖面条的总比卖面粉的获利更多，卖面条料理的又比卖面条的获利更多……一切都是为了挤到前端，更靠近用户。当你用创意、情怀和概念设计出面条料理，自然比种粮食的专业人获利丰厚。新型的T型人才将会获得最大的社会回报，成为社会的王者。

云时代的右脑崛起

T型人才在满世界的资源中，总能发现两个资源之间的连接密码，并且将这些联结实现，这种联结的能力甚至比他的专业能力更加重要。

因为，在这个云时代的玩法已经大不一样。过去，在商业的竞争中，你需要背下复杂的复习资料，期待上场考出好成绩。而现在，你的头上随时都有无数朵“知识云”，随时可以查阅，百度、谷歌只是基础，各类的专业知识库更是不计其数，你已经能够在专业知识上随时“作弊”。甚至，计算机也让信息处理变得轻松，依靠一些“算法”，马上可以将输入的信息变成数据，从数据获得决策。

是的，在这个时代，我们甚至忧虑——随着人工智能的发展，算法可以如《超验骇客》里所描述的那样进行自动进化，人类是不是已经可以被取代?事实上，就当下的趋势来看，被取代的是人类的左脑而非人类。

我们的大脑分为两个半球，左半球主要负责顺序组合、逻辑思考和分析判断;右半球主要负责非线性思维、直觉判断和综观全局。以大脑左右半球的差异作比喻，使我们能够解读现在，展望未来。上一个时代所标榜的技能，即驱动信息时代的“左脑”能力，在今天依然必不可少，但已远远不能满足当前的需要。

大数据、云计算和人工智能(进化的算法)让左脑变得懒惰，你甚至可以想象人人拥有一个外置的“最强左脑”。在中国复杂的高速路上，导航软件为你寻找路线，规划路线，考虑路程、堵车等等因素，直接在数据充分的情况下给一个最佳解决方案，这让那些“玩左脑”以带路为生的人失业。

相对的，曾经被忽视的“右脑”却开始崛起。右脑代表的创造力、共情力、娱乐感和意义感，将越来越能决定谁会蒸蒸日上，谁将举步维艰。对任何个人、家庭或机构而言，无论是要取得事业上的成功还是得到个人的满足，都需要具备全新思维。换句话说，与世界互联的能力不是要人才去推销自己，而是要做出概念，纳入资源。从某种意义上说，推销是太低技术含量的残暴做法，是要与其他资源进行强行联结。但是，当你能够与用户共情，能够将产品做得有爱，能够塑造一种追求和情怀……自然有无数的资源向你涌来。这才真真正正是联结资源的能力。

正如丹尼尔·平克(Daniel H. Pink)在《全新思维：决胜未来的6大能力》一书中所言，右脑的能力包括高概念能力和高感性能力。高概念能力包括：创造艺术美感和情感美，辨析各种模式，发现各种机会，创造令人满意的故事，以及将看似无关的观点组合成某种新观点。高感性能力包括：理解他人，了解人际交往的微妙，找到自己的快乐并感染他人，以及打破常规、探寻生活的目标和意义。仔细品味，你就会发现，在这个“产品经理为王”的时代，高概念能力和高感性能力正是产品经理需要具备的核心能力。

遗憾的是，大多数人还习惯闭门造车，还迷恋左脑，却不知道世界已经进入了右脑的时代。商业逻辑的迭代曾经让劳动密集型业务转移到全球第三世界国家，而现在，商业逻辑的再一次迭代又将让知识密集型业务转移到次要舞台，主要舞台上留下创意密集型业务和掌握创意的人才。正如董明珠看不懂雷军的成功，以为只是忽悠，没错，有忽悠，但他更强在自己的概念设计能力。苹果有生产吗?没有吧?乔布斯是忽悠吗?不是。

维基的人人时代

面对新T型人才，企业如何与他们共舞。也许我们应该放下传统的“管理思维”，走入“人人时代”。

以前，知识即使够强大，也要等待资本上门包养，而现在，创意只要足够强大，足以自己搭建一个舞台。因为创意本身就是吸附资源的最好筹码。这个时代，你会发现，商业模式尽管规模越来越大，但已经越来轻，越来越小。What’s app凭借50个人就可以做一个150亿美元的公司，罗辑思维3个人就可以被VC圈估值1个亿。他们的核心不是资本的累积，不是劳动的累积，甚至不是知识的累积，而是创意的累积。所有生产要素围绕创意进行排列组合。拥有创意的新T型人才当然为王，当然享受最大的收益。天使和风投不止一次地说，我们投的是人。他们投的不是人，是人才，不是传统人才，是新T型人才。

春江水暖鸭先知，一些企业家早就嗅到了风向，开始对企业进行一次变革。稻盛和夫做阿米巴，要每个业务单元都能够被评价，张瑞敏做人单合一，要每个人都能够被评价，火到不行的Netflix更粗暴，无边界协作+360度评价决定绩效。现在，你会发现内部市场制几乎已经开始风靡，一种人员开始无边界活动，自由组合，通过虚拟团队完成任务的组织模式在开始风靡。谢家华把这个叫做合弄制holarachy，我把这个叫做云组织，当然了，最早的一个提法是维基weki。这个时代即将改变，没有人能够被企业包裹，享受没有贡献的收益，所有人都必须和世界互联，而他们的价格将由互联的交易者来决定。在企业内部是这样，正如稻盛和夫和张瑞敏的实践;在企业外部同样是这样，《维基经济学》甚至说，世界是我的创意工厂。如果到了那个时候，“员工”不止来自企业内部，企业还有边界吗?

以前，前维基时代，企业制造一种强连接，这种连接是为了保障，那是因为个人不够强大，需要以契约形式连接，防止有人逃离或自己被踢走，自己受到损失。而在维基时代，人人都是主角，只要你有新T型的特征。新T型人才不需要强连接，这种连接反而是负担，阻碍了他们发现机会，变现自己的商业价值的无数可能。有意思的是，由此一来，“该有的”合作关系反而更加牢固。

这是新T型人才的时代，他们决定玩法，其他人都是配角，包括所谓的“强势平台”。

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