克服偏见的关键是要全面地看问题

由于刻板印象建立在对某类成员个性品质抽象概括认识的基础上，反映了这类成员的共性，有一定的合理性和可信度，所以它可以简化人们的认知过程，但它也容易使人认识僵化、保守，人们一旦形成不正确的刻板印象，用这种定型去衡量一切，就会造成认知上的偏差，这就是人们常说的“戴着有色眼镜看人”，也就是偏见。

偏见的结果是得不到对事物正确的认识，轻则造成人和人之间的隔阂，互不理解，互不理睬，“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，影响了和谐社会的建立。重则引起群体、族体甚至国家之间的互相歧视、迫害甚至战争，因此，我们要努力克服偏见，争取做到客观、公正。

要克服偏见，关键是要全面地看问题，主要要注意以下三方面：

一要调查研究。毛主席早就指出：“没有调查就没有发言权”，白居易有诗说：“赠君一法决狐疑，不用钻龟与祝蓍。试玉要烧三日满，辨材须待七年期。周公恐惧流言日，王莽谦恭未篡时。向使当初身便死，一生真伪复谁知。”说明了调查研究的重要性。曹操当年看到准备向他献两蜀地图的张松其貌不扬，产生偏见，没有调查研究，就把张松赶走，从而失去得到西蜀的大好机会，让刘备白白捡了一个便宜。

二要一分为二地看问题。辩证唯物主义认为：事物是一个矛盾的统一体，包含着相互矛盾对立的两个方面。因此，我们要全面看待人或事物，既要看到积极方面，也要看到消极方面。如果我们只看到一面，就会把好的看得完美无缺，就像俗话说的“好到连肚脐眼都没有”，把不好的看成“头上生疮，脚下长脓，没有一点干净的地方”。

三要用发展的眼光看问题。事物都是发展变化的，偏见产生的重要原因就是由于心理学中的“刻板效应”，用老眼光看人，把一切都看成是不变的，我们只有用发展的眼光看问题，才能有效地克服“刻板效应”，避免出现偏见。要知道，“士别三日，当刮目相看！”