客服励志语录
1、从心出发,打造金牌服务。
2、在学习中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。——捷连斯基
3、只有家族服务于企业,企业与家族才能同时生存发展;假如企业的运营是以服务于家族为原则,则企业与家族必两败俱伤。——佚名
4、顾客不分大小,交易无论多少。
5、船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。——普列汉诺夫
6、细微见真情,关爱满机常
7、您愉快的空中之旅,从我这里开始。贴心365天,满意100分。
8、我们从别人的发明中享受了很大的利益,我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。——富兰克林
9、为人服务,其实就是缴付居住在地球上的租金。——W.G.
10、把旅客的困难当做自己的困难,把旅客的快乐化为自己的快乐。
11、我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。——歌德
12、我不需要发财,更多的财富只不过意味着用四匹马代替两匹马来拉我的马车。我惟一的目的,就是为人类服务。——戴维
13、在问题面前过分强调客观,就是对主观错误的掩盖。安全是山,服务是水,依山傍水,情景生辉。服务的目的不是为了得到鲜花和掌声,而是为了服务过程本身,它的表现是自律、无私、奉献。’
14、谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的……——涅克拉索夫
15、顺捷高效,平安抵达,真情服务,温暖旅程!服务不周全,生产不安全,企业难保全。
16、面对面的承诺,心贴心的服务。
17、服务创造价值,安全创造效益。
18、把方便留给旅客,把困难留给自己;把微笑送给旅客,把委屈留给自己。
19、嘴巴甜一点,脑筋活一点,方法新一点,效率高一点,做事多一点,理由少一点,肚量大一点,脾气小一点,微笑露一点,服务好一点。
20、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人,首先应该拿自己的学识为人类服务。——马克思
21、顾客的满意就是我最大的快乐。像关注健康一样重视安全,像对待亲人一样做好服务。沟通信任承诺责任(沟通是服务手段,信任是服务基础,承诺是服务标准,责任是服务保证)。
22、微笑加一点,急躁减一点,待客诚一点,冷淡少一点。
23、用我专业的服务,让您愉快的心开始旅行。
24、低标准的服务是问问自己有没有微笑,高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
25、我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生
26、一个人只要肯深入到事物表面以下去探索,哪怕他自己也许看得不对,却为旁人扫清了道路,甚至能使他的错误也终于为真理的事业服务。——博克
27、我的人生哲学是工作,我要提示大自然的奥秘,并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生
28、安全源于隐患防范;服务在于角色互换。
29、主动意识需换位思考,优质服务靠规范管理。
30、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
31、含泪播种的人一定能含笑收获。
32、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。
33、怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。
34、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
35、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
36、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
37、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。
38、服务理念第一条:客户永远是对的;第二条:如果客户错了,请参照第一条。
39、宁可丢钱,也不要丢掉信任。我最怕的一件事就是当人拿到我的产品检查时发现是劣质的。
40、告诉你的客户你有多么好,不要跟他说你的竞争对手有多坏。还没有人从诋毁别人中取得长期竞争优势。
41、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
42、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
43、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。
44、人的结构就是相互支撑,”众”人的事业需要每个人的参与。
45、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
46、付太多钱是不聪明的,但付太少钱更糟糕。你付得太多,失去的可能是一些钱;但你付得太少的话,可能全部丢掉,因为你买来的东西不能完成它应该完成的任务。
47、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。
48、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
49、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
50、即使赠品是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
51、忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。
52、人格的完善是本,财富的确立是末。
53、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
54、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
55、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
56、怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。
57、不要反失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报–金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
58、追踪、追踪、再追踪–如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。