悦人有术
1长相不令人讨厌。如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。
2气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。
3与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。
4不必什么都用“我”做主语。
5不要向朋友借钱。
6不要“逼”客人看你的家庭相册。
7与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。
8坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
10自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11同事生病时，去探望他，很自然地坐在他病床上。回家再认真洗手。
12不要把过去的事全让人知道。
13尊敬不喜欢你的人。
14对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
15自我批评总能让人相信，
自我表扬则不然。
16不要把别人的好视为理所当然。要知道感恩。
17搭树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。
18尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
19说话的时候记得常用“我们”开头。
20为每一位上台唱歌的人鼓掌。
21有时即使想问也不能问，比如：你多大了？
22话多必失，人多的场合少说话。
23，把未出口的“不”改成“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”……
24不要期望所有人都喜欢你，让大多数喜欢就是成功的表现。当然，自己要喜欢自己。
