传达企业价值观有3个途径

全球有87%的消费者认为，企业应该对社会问题和商业问题一视同仁。地球的环境正迅速恶化，出现了诸如气候变化、生物多样性减少、财富分配不均、肥胖问题、水资源缺乏等问题。因此，越来越多人会认为，企业会是这些问题的缘由之一，解决这些问题也需要在企业方面下手。倘若企业能在日常操作中更好地实现社会目标，其商业影响力及社会影响力皆会得到提升。
传达价值观的方式最终会决定企业成败与否，因此，企业该如何正确定位自身，做到目标明确且行为有意义？这一问题在如今显得尤为重要。
全食超市（WholeFoods）的首席执行官约翰·麦基（JohnMackey）在定位核心价值观方面是一名专家。全食超市的核心价值观渗透在其文化之中，体现在其逾340家店铺的杂货袋及大型视觉广告之上。他们不仅懂得因势导利，还把弘扬企业价值观看做是企业文化的基础。全食超市关注环境管理、当地及全球群众的健康、团队成员的幸福感、以及产品的高质量保证，其核心价值观的内核便是：通过服务于全人类这个伟大的目标，驱动企业的业务增长。
在本年度召开的“WeFirst社会品牌营销研讨会”，WeFirst一书作者、品牌咨询公司WeFirst的首席执行官西蒙?曼华林（SimonMainwaring）分享了利用核心价值观以优化企业社会影响并构筑企业底线的最新研究及策略。会上，无论是如丰田那样的企业，还是如水资源慈善组织这样的非营利机构，都就成功故事及策略进行了分享。目标导向型品牌如何才能实现自身的核心价值观？下文将向你介绍十大途径。
1:品牌架构必须以人为本
最成功的企业都懂得推崇重要之事。“意义品牌指数”（MeaningfulBrandsIndex）就企业品牌对人类健康的影响进行分析，是一项衡量全球品牌力量的新标准。根据该指数显示，对人类产生积极影响的品牌，其表现较股票市场强120%。因此，无论是企业社会责任、可持续发展、回馈社区、员工志愿服务、公益营销、还是CYE基金会合作，企业价值观所支持的慈善行为越多，其品牌就越受欢迎。然而，如果你的品牌故事无法真正贡献于社会与环境，那该品牌也将无法得到大众的重视。事实上，“意义品牌指数”报告中指出：在所有品牌中，73%无法得到消费者的重视，最终覆灭消失。
2:故事必须超越科技范畴
找准品牌信息，寻求脱颖而出，这在目前看来非常重要。乔布斯就是这方面的典范，他说过：“营销的就是价值观。在如今纷繁复杂的世界当中，我们很难让别人仔细地记住我们。没有一家公司能做到这一点。因此，我们必须清晰一点，我们想让他们记住自己什么？”
如果你的故事在创造社会影响方面缺乏独特见地，那这个故事不讲也罢。曼华林表示，如今的目标导向型品牌故事必须超越科技范畴。他说：“你必须讲一个有价值的故事，让你的品牌值得分享。”你的品牌故事讲得有多好，顾客对它的转述就有多好。
3:让顾客成为品牌故事中的明星
据曼华林，如今的营销并非着重突出产品特点和优点，而是在赞美其优点对他人生活的影响。如果你能把所接触到的人群奉为明星，并展示出其人性的一面，你将有可能对顾客造成情感上的影响。
他说道：“对客户的情感影响力与企业目标的社会影响力成正比，企业目标的社会影响力与企业的成功程度成正比。”没有情感的影响，也便无法实现核心价值观。
耐克的一分钟广告《活出你的伟大》（FindYourGreatness）赞美了平常人的伟大，目前Youtube点击率已超过560万次。耐克在故事中让顾客成为明星，在社会各界之中寻求伟大。

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